Transformation digitale : Les filiales BCP dans l’UEMOA renforcent leurs applis mobiles pour une banque sans rupture

Les filiales du Groupe panafricain Banque Centrale Populaire (BCP), dans l’Union Économique et Monétaire Ouest-Africaine (UEMOA), franchissent une nouvelle étape dans leur transformation digitale avec le déploiement de trois nouvelles fonctionnalités sur les applications mobiles Atlantique Mobile et BIA Mobile. Ces innovations traduisent l’engagement du Groupe à offrir des services bancaires toujours plus simples, sécurisés et accessibles, tout en consolidant son rôle moteur dans la modernisation du secteur bancaire régional.
À travers cette avancée, le Groupe confirme sa volonté de mettre l’innovation au service de l’expérience client, de favoriser l’inclusion financière et d’accompagner la digitalisation des services bancaires dans l’espace UEMOA.
Trois évolutions majeures structurent cette nouvelle étape : l’ouverture de compte 100 % digitale, l’association de l’application mobile à un appareil de confiance et l’activation d’un code de sécurité e-PIN.
La fonctionnalité « Entrée en Relation Full Digital » permet désormais aux prospects d’ouvrir un compte directement depuis leur smartphone, sans passage en agence. Le parcours entièrement digitalisé offre la possibilité de renseigner ses informations personnelles, de transmettre les pièces justificatives et de suivre l’évolution du dossier en toute autonomie.
Pour renforcer la sécurité des services bancaires mobiles, les applications intègrent le « Device de Confiance », qui associe l’accès à l’application à l’appareil habituel du client. Ce dispositif protège efficacement les données et sécurise les opérations réalisées sur l’application.
Enfin, l’activation du code « e-PIN » ajoute une couche supplémentaire de sécurité pour authentifier les opérations sensibles. Cette validation renforcée des transactions garantit une expérience fluide tout en consolidant la confiance des utilisateurs.
Disponibles 24h/24 et 7j/7, ces trois nouvelles fonctionnalités offrent aux clients une expérience bancaire mobile plus autonome, intuitive et sécurisée. Elles seront progressivement déployées dans les filiales Banque Atlantique présentes au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, en Guinée-Bissau, au Mali, au Niger, au Sénégal et au Togo, ainsi qu’à BIA Niger.
Avec cette initiative, le Groupe BCP confirme son ambition de faire de la transformation digitale un levier stratégique pour une banque sans rupture, où l’innovation et la sécurité se conjuguent pour répondre aux attentes des clients et accompagner l’évolution des usages dans l’espace UEMOA.
Edouard Amichia